Politique de confidentialité
Introduction
Chez Productions 6e Sens, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Ce document explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Responsable de la protection des renseignements
Valerie Rodrigue est notre responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la contacter directement pour toute question concernant vos données personnelles à vrodrigue@sixiemesens.ca. Son rôle est de s’assurer que nous respectons vos droits et la législation en vigueur.
Collecte et utilisation des renseignements
Quand vous visitez notre site ou passez une commande, nous recueillons certaines informations nécessaires pour vous offrir nos services. Il s’agit principalement de votre nom, vos coordonnées et les détails de vos commandes. Si vous vous inscrivez à notre infolettre, nous gardons aussi votre adresse courriel pour vous tenir informé.
Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et améliorer nos services. Nous utilisons aussi des données anonymes pour comprendre comment notre site est utilisé et l’améliorer.
Protection de vos données
La sécurité de vos informations est notre priorité. Nous utilisons des protocoles de cryptage modernes pour protéger la transmission de vos données. Nos serveurs sont situés au Canada et seul le personnel autorisé peut accéder à vos informations.
Nous effectuons régulièrement des mises à jour de sécurité et formons notre équipe aux bonnes pratiques de protection des données. En cas de problème de sécurité, nous avons un plan d’action rapide et vous informerons si nécessaire.
Conservation des données
Nous gardons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous servir ou selon les obligations légales. Par exemple, les informations de commande sont conservées pendant 7 ans comme requis par la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Vos droits
La loi vous donne plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez :
- Consulter vos informations
- Les corriger si elles sont inexactes
- Demander leur suppression
- Retirer votre consentement pour les communications marketing
Pour exercer ces droits, contactez simplement notre responsable des données. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Cookies et navigation
Notre site utilise des cookies techniques essentiels pour fonctionner correctement. Ces cookies nous aident à assurer la sécurité du site et à mémoriser vos préférences de base. Nous utilisons aussi Google Analytics en mode anonyme pour comprendre comment améliorer notre site.
Partage d’informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec nos partenaires de service quand c’est nécessaire pour vous servir. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous informerons des changements importants par courriel ou sur notre site.
Questions et contact
Pour toute question sur la confidentialité de vos données, contactez :
Valerie Rodrigue
Productions 6e Sens
vrodrigue@sixiemesens.ca
450 468-4656
https://www.sixiemesens.ca/
Dernière mise à jour : 8 avril 2025